Chính Sách Bảo Mật ty7m

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi ty7m và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng ty7m.net, bao gồm cả phiên bản website trên trình duyệt máy tính và thiết bị di động.

Chính sách này điều chỉnh cách ty7m thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng truy cập trang web ty7m.net và các trang con liên quan.
• Người dùng đăng ký tài khoản và hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Người dùng thực hiện giao dịch nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược trên nền tảng.
• Người dùng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng ty7m qua bất kỳ kênh nào.
• Người dùng tham gia các chương trình khuyến mãi, minigame hoặc sự kiện đặc biệt.
• Người dùng đăng ký nhận thông báo, bản tin hoặc thông tin khuyến mãi từ ty7m.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ty7m sau khi Chính sách bảo mật này được công bố, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

ty7m thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người dùng:

2.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh và giới tính.
• Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu.
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung (dùng cho xác minh KYC).

2.2. Thông tin liên lạc

• Địa chỉ email đang hoạt động.
• Số điện thoại di động Việt Nam hợp lệ.
• Tên tài khoản Zalo hoặc Telegram (nếu người dùng cung cấp).

2.3. Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng và tên ngân hàng liên kết (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.).
• Số điện thoại ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đã đăng ký.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi.

2.4. Thông tin kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, tần suất và thời lượng truy cập.
• Thông tin vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.
• Nhật ký hoạt động trong tài khoản (log files).

ty7m sử dụng thông tin cá nhân được thu thập cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

1. Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược trên nền tảng ty7m.
2. Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi trở lên và tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) theo tiêu chuẩn quốc tế.
3. Xử lý thanh toán: Phối hợp với các cổng thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa để thực hiện giao dịch nhanh chóng và an toàn.
4. Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ.
5. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và câu hỏi của người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
6. Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và thói quen của từng người dùng.
7. Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
8. Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để nâng cao hiệu năng nền tảng và trải nghiệm người dùng.

ty7m xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện dịch vụ mà người dùng đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản ty7m.
• Nghĩa vụ pháp lý: ty7m có nghĩa vụ lưu trữ và cung cấp dữ liệu nhất định theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền, bao gồm các quy định về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: ty7m có lợi ích hợp pháp trong việc xử lý một số dữ liệu để bảo vệ an toàn nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không lấn át quyền và tự do của người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích tiếp thị, cá nhân hóa nâng cao và chia sẻ dữ liệu tùy chọn, ty7m chỉ xử lý khi người dùng đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

ty7m cam kết không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, ty7m có thể chia sẻ thông tin với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận được thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp nền tảng trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino live, nổ hũ và đá gà có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh nhằm đảm bảo trò chơi hoạt động bình thường.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành cơ sở hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ đám mây, bảo mật mạng và phân tích hiệu năng có nghĩa vụ ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với ty7m.
• Cơ quan pháp luật: ty7m có thể tiết lộ thông tin khi nhận được lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế.
• Bên nhận chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp ty7m sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng một phần hoặc toàn bộ doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao kèm theo thông báo trước bằng email.

ty7m sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu năng: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng trang web, giúp ty7m xác định và khắc phục các sự cố kỹ thuật.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, giới hạn cược đã thiết lập và cài đặt giao diện.
• Cookie phân tích: Giúp ty7m hiểu hành vi điều hướng của người dùng để cải thiện thiết kế và nội dung nền tảng một cách tổng thể.

Người dùng có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt web. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ ty7m bình thường. Vui lòng tham khảo hướng dẫn quản lý cookie của trình duyệt bạn đang sử dụng để biết thêm chi tiết.

ty7m áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc thay đổi.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng và tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm để tuân thủ quy định AML và yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống được lưu trữ trong 12 tháng kể từ ngày tạo.
• Dữ liệu cookie được lưu trữ theo thời hạn của từng loại cookie, thông thường không quá 13 tháng.

ty7m tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". ty7m cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

ty7m nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa thành niên. Dịch vụ của ty7m chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

• Mọi người dùng đều phải xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản thông qua quy trình KYC bắt buộc.
• Nếu ty7m phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản ty7m có thể liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của người dùng có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, ty7m đảm bảo:

• Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Các hợp đồng chuyển dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được ký kết với mọi đối tác nhận dữ liệu quốc tế.
• Người dùng sẽ được thông báo nếu dữ liệu của họ được chuyển ra ngoài Việt Nam và có quyền phản đối việc chuyển giao này.

ty7m có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, ty7m sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ty7m.net trong ít nhất 7 ngày liên tiếp.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để phản ánh phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ty7m sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ty7m xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu".
• Zalo OA: ty7m.official — hỗ trợ từ 08:00 đến 22:00 hàng ngày.
• Telegram: @ty7m_support — hỗ trợ 24/7.

ty7m cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được liên hệ hợp lệ. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa dữ liệu hoặc xuất dữ liệu, thời gian xử lý có thể lên đến 30 ngày làm việc.