Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ty7m

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "ty7m" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến ty7m vận hành tại địa chỉ ty7m.net, bao gồm toàn bộ hệ thống, dịch vụ, ứng dụng và nội dung liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ do ty7m cung cấp.
• "Tài khoản": Chỉ hồ sơ cá nhân được tạo lập trên nền tảng ty7m sau khi hoàn thành quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tiện ích mà ty7m cung cấp, bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, Rồng Hổ, cá cược thể thao và các hình thức giải trí khác.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực tế trong tài khoản người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Số tiền hoặc lợi ích được ty7m cấp phát cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi, có đính kèm điều kiện vòng cược cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút số tiền thưởng đó ra khỏi tài khoản.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng diễn ra trong tài khoản ty7m.

Để sử dụng dịch vụ ty7m, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau đây:

1. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ được cấp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
2. Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Người dùng không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú.
4. Người dùng không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ty7m trong phạm vi quan hệ lợi ích trực tiếp.
5. Người dùng có trách nhiệm tự mình xác minh rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại địa phương của mình.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng ty7m. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản ty7m, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email còn hoạt động
• Số điện thoại Việt Nam hợp lệ
• Phương thức thanh toán được liên kết (MoMo, ZaloPay, tài khoản ngân hàng nội địa, v.v.)

Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. ty7m không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ty7m qua email [email protected].

ty7m có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép thực hiện lệnh rút tiền hoặc khi phát hiện các hoạt động bất thường trong tài khoản.

ty7m hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng khác.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý trong vòng dưới 60 giây.
• Giao dịch chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1 đến 15 phút tùy ngân hàng và thời điểm giao dịch.
• Người dùng phải sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình khi nạp tiền vào ty7m.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Lệnh rút tiền tiêu chuẩn sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ hành chính.
• Người dùng chỉ có thể rút tiền về tài khoản thanh toán đứng tên mình, trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại ty7m.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định trong chương trình khuyến mãi tương ứng.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng ty7m phải tuân thủ các quy định sau:

• Mỗi cược đặt ra là cam kết ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận thành công.
• Kết quả của tất cả các trò chơi trên ty7m được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, ty7m có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.
• Người dùng không được sử dụng bất kỳ phần mềm, robot, script tự động hay phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược.
• ty7m có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi, có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Đối với các trận đấu thể thao hoặc sự kiện bị hủy, hoãn hoặc kết thúc không theo kế hoạch, ty7m sẽ áp dụng quy tắc giải quyết cược theo tiêu chuẩn ngành được công bố công khai trên nền tảng.

ty7m thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và thưởng cho người dùng. Tất cả các ưu đãi này đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng đính kèm với từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại ty7m:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho các tài khoản đã xác minh và đáp ứng tiêu chí tham gia.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành số vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• ty7m có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Người dùng bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ bị hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• Mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ thanh toán chỉ được nhận khuyến mãi chào mừng một lần duy nhất.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ ty7m:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc đăng ký tài khoản dưới danh nghĩa người khác.
• Sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi từ chương trình khuyến mãi hoặc để lách các giới hạn cược.
• Thực hiện rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ty7m để che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, công cụ can thiệp tỷ lệ cược hoặc bất kỳ công nghệ nào có lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính gian lận, hoàn tiền chargeback gian lận hoặc thanh toán bằng phương tiện trộm cắp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ ty7m.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính.

ty7m cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe tinh thần của người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng cửa tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.
• Kiểm tra lịch sử giao dịch: Theo dõi toàn bộ hoạt động cá cược và tài chính trong tài khoản.

Nếu bạn hoặc người thân của bạn có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. ty7m khuyến khích người chơi tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ty7m không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm cả trường hợp thua cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, lỗi mạng Internet hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, v.v.).
• Hành động hoặc sự thiếu hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán và nhà mạng.
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
• Thay đổi về luật pháp, quy định hoặc chính sách của cơ quan nhà nước ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của ty7m.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của ty7m trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

ty7m có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không đáp ứng điều kiện độ tuổi tối thiểu.
• Phát hiện hoặc nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, ty7m có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và hoàn trả phần số dư tiền thực còn lại (sau khi khấu trừ tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng) theo quy trình xét duyệt nội bộ.

ty7m có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản trong văn bản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại địa chỉ ty7m.net/dieu-khoan-dieu-kien.

Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, ty7m sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với các điều khoản mới.

Người dùng có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. ty7m không chịu trách nhiệm nếu người dùng không đọc thông báo cập nhật điều khoản.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, phản hồi hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hay dịch vụ của ty7m, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo OA: ty7m.official
• Telegram: @ty7m_support
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm ngày lễ và Tết.

Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và ty7m sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. ty7m cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, các bên có thể đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.